為便利社會公眾向本機關獲取政府信息,，規(guī)范政府信息公開申請?zhí)峤缓娃k理行為,，根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》等有關規(guī)定,，編制本指南,。
一,、政府信息公開主管部門和工作機構(gòu)
石鼓區(qū)人民政府辦公室是石鼓區(qū)政府信息公開工作主管部門,，負責推進,、指導,、協(xié)調(diào),、監(jiān)督全區(qū)政府信息公開工作,。
石鼓區(qū)數(shù)據(jù)局是石鼓區(qū)政府信息公開具體工作部門，負責承辦全區(qū)政府信息公開具體工作,。
機構(gòu)名稱：石鼓區(qū)數(shù)據(jù)局
辦公地址：湖南省衡陽市石鼓區(qū)蔡倫大道石鼓區(qū)政務服務中心
郵政編碼：421001
聯(lián)系電話：0734—8177277
電子郵箱：[email protected]
辦公時間：上午9:00—12:00,，下午13:30—17:00，國家法定節(jié)假日除外,。
二,、主動公開
（一）公開內(nèi)容
本機關堅持以公開為常態(tài)，不公開為例外,，遵循公正,、公平、合法,、便民的原則,，依照《條例》第十九條、第二十條,、第二十一條的規(guī)定,，依法向社會主動公開涉及群眾切身利益、需要群眾廣泛知曉或者需要公眾參與決策的政府信息,，以及依照法律,、法規(guī)、規(guī)章和國家有關規(guī)定應當主動公開的信息,，并按照上級行政機關的部署,，結(jié)合本區(qū)實際不斷增加主動公開的內(nèi)容,。
（二）公開方式
本機關政府信息除采取石鼓區(qū)人民政府門戶網(wǎng)站( http://m.kiyobi.com/ )網(wǎng)上公開外，還采用以下輔助方式主動公開：
1.通過新聞發(fā)布會以及報刊,、廣播,、電視、微信（微信公眾號：石鼓區(qū)人民政府網(wǎng)）或者其他互聯(lián)網(wǎng)政務媒體等途徑予以公開,。
2.本機關在石鼓區(qū)政務服務中心,、石鼓區(qū)檔案館、石鼓區(qū)圖書館設置政府信息查閱場所,，配備相應的設施,、設備，方便公民,、法人和其他組織查閱本機關公開的政府信息,。
石鼓區(qū)政務服務中心地址：湖南省衡陽市石鼓區(qū)蔡倫大道石鼓區(qū)政務服務中心一樓政務公開專區(qū)。聯(lián)系電話：0734—8177995,；辦公時間：上午9:00—12:00,，下午13:30—17:00，國家法定節(jié)假日除外,。
石鼓區(qū)檔案館地址：湖南省衡陽市石鼓區(qū)石鼓路66號,，聯(lián)系電話：0734-8177079；辦公時間：上午8:00-12:00,，下午15:00-18:00（夏季）,，上午8:00-12:00，下午14:30-17:30（冬季）,，國家法定節(jié)假日除外,。
石鼓區(qū)圖書館地址：湖南省衡陽市石鼓區(qū)石鼓路66號，聯(lián)系電話：0734-8177730,；辦公時間：上午8:00-12:00,，下午15:00-18:00（夏季），上午8:00-12:00,，下午14:30-17:30（冬季）,，國家法定節(jié)假日除外。
（三）公開時限
屬于主動公開范圍的政府信息,，自該政府信息形成或者變更之日起20個工作日內(nèi)予以公開,。法律、法規(guī)對政府信息公開的期限另有規(guī)定的,，從其規(guī)定,。
三、依申請公開
公民,、法人或者其他組織可以向本機關申請獲取主動公開以外的政府信息,，本機關自收到申請之日起20個工作日內(nèi)予以答復（需要延期答復的將及時告知申請人,，且延期的時間不超過20個工作日）。
（一）受理機構(gòu)
石鼓區(qū)人民政府指定石鼓區(qū)數(shù)據(jù)局作為本機關政府信息公開申請受理機構(gòu),，具體承辦本機關政府信息公開申請事宜,。
石鼓區(qū)數(shù)據(jù)局辦公地址：湖南省衡陽市石鼓區(qū)蔡倫大道石鼓區(qū)政務服務中心；郵政編碼：421001,；聯(lián)系電話：0734—8177277,；電子郵箱：[email protected]；辦公時間：上午9:00—12:00,，下午13:30—17:00,，國家法定節(jié)假日除外。
（二）受理程序
1.提出申請
公民,、法人或者其他組織向本機關申請公開政府信息,，應填寫《衡陽市石鼓區(qū)政府信息公開申請表》(下載地址：http://m.kiyobi.com/xxgk/xxgkzn/20221211/i2879570.html )，可以當面或通過信函,、傳真,、電子郵件等方式提出申請。通過信函方式申請的,，應在信封左下角注明“政府信息公開申請”字樣（建議使用EMS郵政快遞方式寄送政府信息公開申請表）；通過傳真,、電子郵件方式申請的,，應與本機關電話聯(lián)系確認。提出申請時,，應當包括下列內(nèi)容：
（1）申請人的姓名或者名稱,、身份證明、聯(lián)系方式;
（2）申請公開的政府信息的名稱,、文號或者便于行政機關查詢的其他特征性描述;
（3）申請公開的政府信息的形式要求,，包括獲取信息的方式、途徑,。
2.申請方式
（1）當面申請,。申請人可以到本機關受理機構(gòu)（衡陽市石鼓區(qū)蔡倫大道石鼓區(qū)政務服務中心）申請獲取政府信息，并填寫《衡陽市石鼓區(qū)政府信息公開申請表》,。書寫有困難的可以口頭申請,。
經(jīng)現(xiàn)場確認，本機關將受理申請人提交的政府信息公開申請,。
（2）信函申請,。申請人可以通過信函方式提出申請。通過信函方式申請的,，應在信封左下角注明“政府信息公開申請”字樣,；
收到信函后,，本機關將受理申請人提交的政府信息公開申請。
（3）網(wǎng)上申請,。申請人可以通過石鼓區(qū)人民政府門戶網(wǎng)站的政府信息公開發(fā)布平臺（http://m.kiyobi.com/xxgk/ysqgk/index.html ）,，按要求詳細填寫有關信息并提交政府信息公開申請。
收到申請后,，本機關將與申請人確認,，確認后本機關將受理申請人提交的政府信息公開申請。
通過傳真,、電子郵箱,、網(wǎng)上受理平臺等方式申請的，應與本機關電話聯(lián)系確認,。
3.申請?zhí)幚?/p>
收到全部申請材料后,，本機關將對申請人的身份證明等要件是否完備、申請內(nèi)容是否明確進行初步審查,。要件不完備或申請內(nèi)容不明確的,，本機關自收到申請之日起7個工作日內(nèi)一次性告知申請人作出補正，說明需要補正的事項和合理的補正期限,。申請人可以在補正后繼續(xù)申請,。
本機關對收到的信息公開申請，根據(jù)《條例》第三十六條規(guī)定分別作出處理和答復：
（1）所申請公開信息已經(jīng)主動公開的,，告知申請人獲取該政府信息的方式,、途徑；
（2）所申請公開信息可以公開的,，向申請人提供該政府信息,，或者告知申請人獲取該政府信息的方式、途徑和時間,；
（3）依據(jù)《條例》規(guī)定決定不予公開的,，告知申請人不予公開并說明理由；
（4）經(jīng)檢索沒有所申請公開信息的,，告知申請人該政府信息不存在,；
（5）所申請公開信息不屬于本機關負責公開的，告知申請人并說明理由,；能夠確定負責公開該政府信息的行政機關的,，告知申請人該行政機關的名稱、聯(lián)系方式,；
（6）已就申請人提出的政府信息公開申請作出答復,、申請人重復申請公開相同政府信息的，告知申請人不予重復處理,；
（7）所申請公開信息屬于工商,、不動產(chǎn)登記資料等信息,，有關法律、行政法規(guī)對信息的獲取有特別規(guī)定的,，告知申請人依照有關法律,、行政法規(guī)的規(guī)定辦理。
4.處理時限
本機關收到政府信息公開申請后將及時處理,，能夠當場答復的,，將當場答復；不能當場答復的,，自收到申請之日起20個工作日內(nèi)予以答復,。如需延長答復期限，本機關將告知申請人,。延長答復的期限最長不超過20個工作日,。
5.收費標準
本機關依申請?zhí)峁┱畔ⅲ皇杖≠M用,。但是,，申請人申請公開政府信息的數(shù)量、頻次明顯超過合理范圍的,，本機關將收取信息處理費,，具體標準按照有關規(guī)定執(zhí)行。
四,、監(jiān)督與投訴
公民,、法人或者其他組織認為本機關在政府信息公開工作中侵犯其合法權(quán)益的，可以向上一級行政機關或者政府信息公開工作主管部門投訴,、舉報，也可以依法申請行政復議或者提起行政訴訟,。